Tweetalige administratieve medewerker (NL/FR)

Ons bedrijf

Wij ondersteunen bedrijven bij het ontwikkelen van hun strategie, beleid en aanbod inzake veerkracht en welzijn. Dit doen we door middel van consultancy, opleidingen, surveys, tools en individuele begeleidingen rond diverse psychosociale thema’s. Ons team, gevestigd te Leuven (Kessel-Lo), bestaat momenteel uit een 30-tal vaste medewerkers en een 300-tal freelance medewerkers. Pulso maakt deel uit van de grote Duitse groep “Asklepios Kliniken” met meer dan 47 000 medewerkers. Samen met onze joint ventures in Lissabon en Athene en onze Duitse zusterbedrijven zijn we actief in België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Portugal, Griekenland, Roemenië, Cyprus, Albanië, Bulgarije en Turkije. Meer informatie over onze organisatie vind je op www.pulso-europe.eu.

Functieomschrijving

Je voornaamste taak wordt het ondersteunen van de collega’s bij het uitvoeren van hun projecten, in het bijzonder bij onze Employee Assistance Programma’s waarbij we individuele begeleiding aan medewerkers bieden.

Ben jij die administratieve duizendpoot die ons mee helpt om het psychosociaal welzijn te bevorderen binnen organisaties?

In de praktijk betekent dit dat je ondersteuning geeft aan onze beide teams, Benelux team en internationaal team. Heel wat taken zijn ook overkoepelend voor beide teams, met name:

• Ondersteuning bij het case management, bv. klanten en dossiers aanmaken in het daartoe ontwikkeld systeem, cliënten in contact brengen met de gepaste EAP expert, dossiers opvolgen, facturatie voorbereiden, …
• Ondersteuning bij onze online platformen, bv. klanten aanmaken, opvolgen van cliëntendossiers, opvolgen van vragen van gebruikers, facturatie voorbereiden, …
• Ingeven van sessies en dossiers via de daartoe ontwikkelde systemen;
• Meewerken aan rapportering;
• Aanmaken van demo’s, profielen en logins in onze tools;
• Ondersteuning bij de opmaak van offertes, presentaties, contracten;
• Ondersteuning bij de opmaak van communicatiemateriaal;
• Ondersteuning en coördinatie bij vertalingen;
• Opvolgen van contactlijsten;
• Verzorgen van data input bij bevragingen die handmatig werden ingevuld;
• …

Jouw profiel

• Diploma Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Zeer goede kennis van het Office-pakket (Excel/Word/PowerPoint) en Adobe Acrobat DC
• Zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
• Goed kunnen plannen en organiseren
• Nauwkeurig kunnen werken
• Probleemoplossend vermogen
• Klantvriendelijkheid, luisterbereidheid en geduld
• Flexibele opstelling
• Collegiaal, teamspirit
• Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.

Wij bieden

• Een boeiende functie met veel afwisseling waarin je de kans krijgt om je talenten ten volle te benutten en ontwikkelen
• Een gepassioneerd team van medewerkers
• Een groeiend innovatief en dynamisch bedrijf waar ondernemerschap wordt aangemoedigd en met internationale groeiambitie
• De kans om mee te werken aan ambitieuze projecten voor gerenommeerde klanten
• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, GSM, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, …)
• Een contract van onbepaalde duur
• Centraal gelegen aan het station van Leuven

Geïnteresseerd? We ontvangen je kandidatuur graag via e-mail vóór 15 januari 2021 aan sigrid.landeloos@pulso-europe.eu.