(senior) Consultant (M/V) Surveys, Online Tools & Product Development

Momenteel is Pulso op zoek naar een (senior) Consultant voor het team Surveys, Online Tools & Product Development.

Dit team is een multidisciplinair team van consultants en data analisten die verantwoordelijk zijn voor:

• het begeleiden van onze klanten bij hun welzijns- en engagementsurveys aan de hand van onze vernieuwde tool, de WOD© “Well-being & Organisational Dynamics Tool” (zie https://wod.pulso-europe.eu/wod-nl/);
• het begeleiden van onze klanten bij hun pulse surveys of barometerbevragingen aan de hand van onze diverse dashboards;
• het implementeren van de e-mental health tools van Pulso bij onze klanten; Pulso ontwikkelde o.a. HappyCare, een online tool voor het versterken van de mentale veerkracht (zie www.happycare.be), de Balance Tool, een zelfhulptool voor werknemers ter preventie van stress en burnout, Studeren zonder Blokkeren, een online zelfhulpprogramma voor studenten die kampen met faalangst, onzekerheid of uitstelgedrag (zie www.studerenzonderblokkeren.be), de Safety Attitude Screening© (SAS), een online tool die de veiligheidsattitudes evalueert en het veiligheidsgedrag op het werk kan voorspellen (zie www.safetyattitudescreening.com), enz.
• het voortdurend ontwikkelen van nieuwe innovatieve tools die we kunnen inzetten bij onze klanten; dit gebeurt steeds op basis van research en in nauw overleg met onze klanten en met eventuele externe IT-providers.

Functieomschrijving:

Als (senior) Consultant Surveys, Online Tools & Product Development ben je samen met je collega’s van het team verantwoordelijk voor volgende opdrachten:

• Het uitvoeren en begeleiden van welzijns- en engagementenquêtes bij onze klanten. Dit betekent dat je praktijkgericht onderzoek verricht naar de arbeidsomstandigheden en het psychosociaal welzijn van werknemers en dat je de klant hierin maximaal begeleidt, ondersteunt en adviseert. Na een opleidingsperiode waarin we jou onze tools en methodologie eigen maken, ben je verantwoordelijk voor het volledige onderzoekstraject van A tot Z, d.w.z. voorbereidende gesprekken met de klant, afstemmen van het onderzoek op de vraagstelling, uitwerken, coördineren en opvolgen van het veldwerk, analyseren van de data, opmaken van onderzoeksrapporten, presenteren van resultaten en formuleren van aanbevelingen.
• Het implementeren van onze online tools met betrekking tot psychosociaal welzijn bij onze klanten. In nauw overleg met de klant en met onze IT-specialisten bied je standaardoplossingen of op maat oplossingen aan aan de klant en sta je in voor het project management hierrond.
• Onderhouden van je klantenrelaties en opmaken van offertes voor nieuwe potentiële klanten. Al snel zal je een eigen klantenportefeuille beheren waarvoor je verantwoordelijk bent, en zal je zelfstandig salesgesprekken voeren en offertes uitschrijven voor nieuwe prospecten.
• Meewerken aan de ontwikkeling van nieuwe innovatieve tools en onderzoeksprojecten.

Jouw profiel:

We verwachten van jou dat je over een groot deel van de volgende competenties of kwalificaties beschikt:

• Je bent van opleiding bij voorkeur master in Menswetenschappen (Psychologie, Economie, Sociologie, …)
• Je hebt een sterke interesse in het domein van psychosociaal welzijn op het werk
• Je hebt minimum drie jaar werkervaring
• Je hebt sterke analytische en synthetische vaardigheden
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit
• Je bent sterk in project management, planning en coördinatie
• Je kan goed omgaan met deadlines, je bent stressbestendig en kan je flexibel opstellen
• Je kan probleemoplossend en efficiënt werken
• Je kan zowel zelfstandig als in team werken
• Je bent communicatief vlot (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je bent klantgericht en hebt een professionele houding
• Je hebt de nodige commerciële vaardigheden en interesse om aan klantenwerving te doen en salesgesprekken aan te gaan
• Je bent gedreven en gemotiveerd
• Je bent leergierig en houdt hierin vast aan wetenschappelijk onderbouwde kennis en methodieken
• Tweetaligheid (NL/FR of NL/ENG) is een sterk pluspunt.

Ons aanbod:

• Een boeiende functie met veel afwisseling en uitdaging waarin je de kans krijgt om je talenten ten volle te benutten en ontwikkelen
• Een gepassioneerd team van medewerkers
• Een groeiend innovatief en dynamisch bedrijf waar ondernemerschap wordt aangemoedigd en met internationale groeiambitie
• De kans om mee te werken aan ambitieuze projecten voor gerenommeerde klanten
• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (onkosten- en dagvergoeding, GSM, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, …)
• Een contract van onbepaalde duur
• Centraal gelegen aan het station van Leuven

Geïnteresseerd? We ontvangen je kandidatuur graag via e-mail voor 15 december 2020 aan inge.vandenbrande@pulso-europe.eu